浙江云呐柏川智能系统有限公司
云呐是浙江云呐柏川智能系统有限公司旗下的新一代企业资产服务智慧运营应用。以ITIL V3、ITSS信息服务标准为基点，以互联网+服务监管的设计理念，引入云计算、大数据、物联网等技术，为企业提供以服务监管为核心，集资产管理、资产监控、环境监控、运维管理、外包管理、项目管理为一体的服务。
云呐基于SOA组件模型设计，用户可自由选择所需的功能与服务，按需付费。同时，平台还支持公有云、私有云、专属空间等多种交付方式，帮助企业构建起一体化、标准化、智能化的资产服务监管体系。
①以工单为主线串联起客户、工程师及外包团队，实现跨部门、跨企业的服务协同。
②集成SLA、服务目录、服务评价管理功能，全面监测服务履约、服务绩效。
③以服务监管为核心，管理服务人员、外包团队，掌握服务过程、服务质量、服务效率。 [1]
①包括资产信息管理，资产配置管理、资产生命周期管理，支持资产入库、领用、送修、调拨、借出、报废等流程。支持与监控系统数据同步。
②应用二维码、RFID等物联网技术，结合资产监控模块的自动化信息采集。 [1]
①遵循ITIL标准，工作协同，紧密流程衔接，形成全流程、全模块数据联动的运维管理体系。
②包含服务台、事件管理、问题管理、变更发布管理、配置管理、知识库及统计报表。 [1]
①支持网络设备、服务器、数据库、中间件、应用服务、无线AP、虚拟机、存储等资产设备的一体化管理。
②灵活配置预警方式及策略模板，提供多样化的监控数据展现方式。 [1]
①支持温湿度、烟感、漏水、供电、红外、门禁、视频监控、空调、UPS等机房动力环境监控与管理
②将环境监控与资产监控的IT资源进行有效整合，支持构建可视化机房展示，了解机房信息。 [1]
管理项目生命周期、资源、进度、质量及绩效。与服务监管、资产管理、运维管理等模块的衔接，支持设定项目任务及子任务，设定任务之间的依赖关系，并通过项目看板总览项目全局，协助企业各级人员实时获取项目的执行状态、了解项目的总体运行状况。 [1]
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